长春长春400电话是一种电信增值业务，专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上1。长春400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨1。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。
400电话有以下几个主要特点：
全国号码。用一个10位数的400号码，绑定公司原有的多个电话，对外只需公布全国的400号码，统一宣传，简单易记。当公司因搬家等原因需要更换公司原有电话时，400号码无需更换，只需将400号码下绑定的电话更换即可，业务绝不流失。
强大的企业总机。无需增加硬件、软件投入，无需人力维护，开通智能400企业热线，企业总机强大功能立即拥有。一线多号、企业彩铃、智能导航、语音信箱、来电录音、分机转接等功能应有尽有。
提升企业品牌形象。使用400电话的企业，体现企业的服务精神，增强了客户购买时的信心。400电话可以统一企业对外服务的联系方式，树立公司专业形象，加强客户对企业品牌的认可。
增加客户满意度。使用400电话可降低客户反映问题成本，缩短企业与用户之间的距离。400独有的一号多线功能，多用户同时拨打400电话可实现同时接听，不错过任何服务机会。
目前中国的长春400业务有三大运营商，分别是：电信、联通、移动。各运营商的资费标准和服务质量也有所不同3。市场上也有很多提供400电话服务的公司，用户可以根据自己的需求和预算，比较不同服务商的套餐、功能、价格、服务质量等方面，选择一个适合自己的服务商。
